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Daumen hoch! - Das "Freundliche IT-Service-Team"

Als Dienstleister innerhalb des Dienstleistungsbetriebs Stadtbibliothek versteht sich das kleine EDV-Team. Gleichermaßen als Anspruch, Motto und Zielsetzung hat es sich daher selbst den Namen "Freundliches IT-Service-Team" (FIST) verliehen und als Team-Emblem die rote Faust (engl. fist = Faust) mit emporgerecktem Daumen gewählt. Mit diesen augenzwinkernden Anleihen bei der Werbebranche soll den Mitarbeiter*innen der Bibliothek die evtl. vorhandene Scheu vor dem Umgang mit der Computerei genommen und die oft doch eher trockene Materie aufgelockert werden.

Zusammen mit dem Fachdienst IT-Service der Stadt Göttingen, dem an dieser Stelle ganz herzlich für die ausgezeichnete Zusammenarbeit und Unterstützung gedankt sei, kümmert sich dieses Team um alle EDV-technischen Belange in der Stadtbibliothek.

Die Leiterin des EDV-Teams, Jana Dümler ist unsere Herrin über Computer und Monitore. Mehr als 85 PCs nebst zugehörigen Druckern, Scannern, mobilen Endgeräten und sonstiger Peripherie sind ihre Schützlinge. Und wenn alle anderen Dank der Tücken der Technik behnahe graue Haare bekommen, kommt sie mit der magischen EDV-Aura und streichelt die Geräte, bis sie sich wieder beruhigt haben. Zumindest sieht es so aus.

Natürlich kümmert sie sich auch um die Software, die in der Bibliothek tagtäglich zum Einsatz kommt: das Bibliotheksprogramm "BibliothecaPlus" der Firma OCLC, das vom Einkauf der Medien über Benutzerverwaltung, Statistik und Katalog bis zur Ausleihverbuchung fast alle Bereiche der Stadtbibliothek durchdringt.

Sie kümmert sich außerdem um diese Webseite, sowie das Blog und den Newsletter.

Als Bibliothekarin arbeitet sie auch im Lektorats-Team mit und ist für unsere digitalen Angebote wie den Pressreader, Tigerbooks und insbesondere die Auswahl der Medien der Onleihe, sowie den Support dieser Angebote verantwortlich. Mit einigem Enthusiasmus umsorgt sie auch den Bestseller-Bestand an Blu-rays und Konsolenspielen und engagiert sich in der AG Bibliothek der Dinge.


 

Hard- und Software sind mittlerweile das Herzstück vieler Arbeitsbereiche – auch hier in der Bibliothek. Für den möglichst reibungslosen Ablauf sorgt das IT-Service-Team der Stadtbibliothek Göttingen, zu dem auch Frau I. Berkelmann zählt. 

Nicht nur unsere Kolleginnen und Kollegen zählen auf uns, sondern auch die Nutzerinnen und Nutzer der Stadtbibliothek Göttingen. Im persönlichen Gespräch oder über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Blog oder Newsletter beraten wir sie gerne.

Haben Sie Fragen oder Beratungsbedarf zu unseren Online-Angeboten wie der Onleihe, Tablets und Smartphones? Dann rufen Sie uns an oder schreiben uns.

Neben der IT ist sie in der Zentralbibliothek für mehrere Sachgruppen zuständig.

 

© Stadtbibliothek Göttingen

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