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Überzeugend und erfolgreich am Telefon

das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea
Jahr: 2020
Verlag: München, Verlag C.H. Beck oHG
Reihe: Beck kompakt
Mediengruppe: Sachbuch
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Zweigstelle: Handbücherei Standort 2: Signatur: Hkm 5 Hoe Mediengruppe: Sachbuch Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0 Lagepläne: Lageplan

Inhalt

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea
Verfasserangabe: Andrea Hößl
Jahr: 2020
Verlag: München, Verlag C.H. Beck oHG
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Hkm 5
Interessenkreis: Suche nach diesem Interessenskreis Ratgeber - Ausbildung und Beru
ISBN: 978-3-406-75335-0
2. ISBN: 3-406-75335-3
Beschreibung: 2. Auflage, 158 Seiten : Illustrationen
Reihe: Beck kompakt
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Mediengruppe: Sachbuch