Um alle Angebote der Stadtbibliothek problemlos nutzen zu können, sollte Ihr System folgende Voraussetzungen erfüllen:
Internet-Site
Eine neuere Browserversion ist von Vorteil, da andernfalls einige Komfortfunktionen entfallen und evtl. Darstellungsfehler auftreten.
Für die Funktion "Stichwortsuche" muss JavaScript aktiviert sein.
Katalog
Empfohlene Browser:
Internet Explorer ab Version 5.5
Netscape ab Version 7.1
Mozilla ab Version 1.6.1
Firefox
Sicherheits- und Browsereinstellungen:
Cookies müssen zugelassen sein (für Zwischenspeicherung und Identifizierung der Sitzungen).
Das Ausführen von Java-Script muss zugelassen sein.
Die Sicherheitseinstellungen sollten auf "Mittel" stehen (i.d.R. Standardeinstellung des Browsers).
JAVA sollte aktiviert sein. Ohne JAVA kommt es allerdings nur zu geringen Einschränkungen in der Darstellung.
Hinweis: Zu hohe Sicherheitseinstellungen äußern sich z.B. darin, dass nach einer Suche "0" Treffer angezeigt werden, obwohl Treffer vorhanden sein sollten.
Bekannte Probleme:
Bei Opera (Version 7.54) funktioniert die automatische Zusendung eines (vergessenen) Passwortes nicht.
Onleihe
Für die Anzeige bzw. Wiedergabe der heruntergeladenen Dateien benötigen Sie folgende Programme:
Für E-Books und E-Paper: Acrobat Reader ab Version 7.0.
Für E-Audios, E-Musik und E-Videos: Windows Media Player ab Version 10.
Bekannte Probleme
E-Book lässt sich nicht öffnen
Bei einem bestimmten Lieferanten muss innerhalb einer recht kurzen Zeitspanne der Aktivierungscode nachladen werden. Hat man dieses Zeitfenster verpasst, lässt sich die downgeloadete Datei nicht mehr öffnen. Im Leserkonto fehlt die Schaltfläche "Download" für ein erneutes Herunterladen des E-Books. Das Nachladen des Aktivierungscodes erfolgt automatisch beim Öffnen des E-Books, wir empfehlen daher, beim ersten Download das Dokument sofort zu öffnen und nicht zunächst abzuspeichern. Das geöffnete Dokument lässt sich danach abspeichern und problemlos innerhalb der Leihfrist beliebig oft öffnen. Ist das Zeitfenster einmal verpasst, muss man leider die Leihfrist abwarten, erst danach kann das E-Book erneut ausgeliehen und heruntergeladen werden.
Einige MP3-Player benötigen ein Firmware-Update für eine erfolgreiche Synchronisierung
Aufgrund der notwendigen Aktualisierung einiger DRM-Komponenten für Windows-Media-Dateien kommt es bei einigen mobilen Geräten zu Problemen bei der Synchronisierung, die durch eine Aktualisierung der Firmware der Geräte beseitigt werden können. Die aktuelle Firmware kann von den jeweiligen Geräteherstellern bezogen werden.
Onleihekompatible MP3- und Mediaplayer
Für die Wiedergabe auf einem MP3- oder Media-Player benötigen Sie ein DRM-fähiges Gerät.
Für die Wiedergabe auf einem PDA, Smartphone oder Telefon benötigen Sie ein DRM-fähiges Gerät. Alle Smartphones, Telefone und PDAs mit Windows Mobile 5, Windows Mobile 6 und 6.1 in der Standard- sowie in der Professional-Version können Sie verwenden.